No se que le pasa

Me dieron un canario gloster hace dos semanas, venia con un bola de excrementos enorme por donde defeca, al sacarle la bola nos encontramos con una sorpresa es que tenia muy hinchado y enrojecido esa zona. Os adjunto una foto para que lo veáis mejor, me fije y lo excrementos eran blandos y bastante continuos. Le empezamos a dar un antibiótico tabernil, lleva 4 días con el y eso lo sigue teniendo hinchado igual, la unica mejoría fue que que lo excrementos ya no parecen tan líquidos. Si me podeis ayudar para que se cure os lo agradecería.
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